Functieomschrijving

Als Service Engineer voor een internationale speler in de voedingsindustrie zorg je voor de opstart, ondersteuning en optimalisatie van hoogtechnologische weeg-, sorteer- en portioneersystemen.

Dankzij jouw technische kennis en klantgerichte aanpak kunnen klanten wereldwijd efficiënt en vlot met deze innovatieve machines aan de slag.

• Je staat in voor de opstart en implementatie van verschillende systemen bij klanten wereldwijd.
• Je biedt zowel technische als applicatieve ondersteuning zodat klanten optimaal met de systemen kunnen werken.
• Je voert service-interventies uit bij klanten in binnen- en buitenland en ondersteunt hen ook telefonisch bij technische vragen.
• Je werkt samen met de salesafdeling en geeft demonstraties van de machines aan potentiële klanten, zowel op locatie als in het democenter.
• Tussen interventies door ondersteun je de test- en R&D-afdeling bij diverse projecten.
• Je werkt eveneens op systemen van het zusterbedrijf en ondersteunt klanten bij installatie, service en optimalisatie van deze oplossingen.