Vind een job
Customer Support Specialist
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Bachelor
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van klanten en het oplossen van vraagstukken? Als Customer Support Specialist ben jij de schakel tussen klanten, ontwerp en productie. Je zorgt ervoor dat elk project, van ontwerp tot levering, vlot en professioneel verloopt. Jij bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van de organisatie. Met jouw empathisch vermogen en oplossingsgerichte mindset weet je elke klant een positieve ervaring te bieden.
Wat ga je doen als Customer Support Specialist?
- Je ontwerpt en tekent keramische keukenbladen in Autocad
- Je ondersteunt klanten en accountmanagers met technisch en planmatig advies via mail en telefoon
- Tevens stel je offertes, orders en productieopdrachten op
- Je bereidt de productie voor en helpt bij de planning van plaatsingen en leveringen
- Je onderhoudt contact met keukenbouwers en interieurarchitecten
- Tot slot rapporteer je aan de Business Unit Manager
Profiel
De gezochte Customer Support Specialist:
- Je hebt een uitstekende kennis van Autocad en bij voorkeur ervaring met het tekenen van keukenbladen
- Ook werk je nauwkeurig, gestructureerd en blijf je kalm onder druk
- Je denkt klantgericht, communiceert vlot en zoekt mee naar oplossingen
- Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands én Frans
- Je bent vertrouwd met MS Office. Kennis van Business Central of een planningsprogramma is een plus
- Tot slot beschik je over een bachelor werk- en/of denkniveau
Professionele vaardigheden
- Betalingen opvolgen
- Klachten behandelen
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
- Een offerte opstellen
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
Aanbod
- Een verantwoordelijke, uitdagende en leerrijke job.
- Een goed en correct loon dat steeds netjes op tijd betaald wordt
- Maaltijdcheques t.w.v. €7 per gewerkte dag
- Ecocheques t.w.v. €250
- Groepsverzekering (vanaf vaste indienstname)
- Hospitalisatieverzekering (vanaf vaste indienstname)
- Een voltijdse functie op basis van 40u/week.
- 12 ADV dagen/jaar
- Mogelijkheid tot fietsleasing
- Een doorgedreven opleidingsperiode voor deze functie vol afwisseling.
- Een gegarandeerde werkzekerheid in een financieel gezond én ambitieus Belgisch familiebedrijf.
Sta jij te popelen om aan de slag te gaan als Customer Support Specialist? Solliciteer snel!
Plaats tewerkstelling
2845 NIEL
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 575803
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74706491
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: VG.607/BUO 0072-405-20121019 0072-406-20121019 W.RS.197 W.INT.197 W.SO.197
Online sinds: 28-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.