Functieomschrijving

Onze klant is een gevestigde speler in de retailsector met een uitgebreid netwerk van winkels in België. Ter versterking van het hoofdkantoor zijn we op zoek naar een klantgerichte en administratief sterke medewerker die fungeert als aanspreekpunt voor de winkels. In deze gevarieerde functie zorg je voor een vlotte opvolging van dossiers, heldere communicatie en een efficiënte ondersteuning van het winkelnetwerk.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze winkels.
• Je beantwoordt vragen en behandelt verzoeken professioneel en efficiënt.
• Je volgt dossiers volledig op in samenwerking met interne teams.
• Je zoekt naar snelle en klantgerichte oplossingen.
• Je communiceert duidelijk en houdt alle betrokken partijen op de hoogte.
• Je zorgt voor een correcte informatiedoorstroming naar de winkels.
• Je werkt mee aan interne bedrijfsprojecten.
• Je voert administratieve taken uit ter ondersteuning van de dienst en de kantoren.