Functieomschrijving

Ben je enthousiast om je commerciële vaardigheden te laten gelden in een dynamische omgeving? Ben je gepassioneerd door de metaalsector en gedreven om klanten optimaal te ondersteunen? Dan is deze vacature als Sales Support binnen een toonaangevende metaalbedrijf misschien wel jouw volgende stap! We zijn op zoek naar een proactieve en klantgerichte professional die ons team komt versterken in het bieden van uitstekende service aan onze gewaardeerde klanten.

Wij ontwikkelen en produceren innovatieve kabeldraagsystemen, zoals kabelbanen, kabelladders, draadgoten en vloersystemen, voor installateurs en groothandels, zowel nationaal als internationaal. Onze drijfveer? Passie! We streven naar kwaliteit, innovatie en advies, en hechten veel waarde aan feedback van de markt. 

Als sales support medewerker ben je verantwoordelijk voor:

• Het beantwoorden van klantvragen telefonisch of per e-mail en proactief opvolgen van offertes en bestellingen. Alle administratieve taken worden nauwkeurig verwerkt in ons Navision-systeem.
• Als centrale contactpersoon heb je dagelijks contact met collega's van logistiek, productie, boekhouding en administratie. Je houdt overzicht over lopende zaken binnen de salesafdeling en ondersteunt de vertegenwoordigers. Daarnaast plan je vergaderingen voor de zaakvoerder en vertegenwoordigers en beheer je hun agenda's.
• Door actief te luisteren naar klanten en hun behoeften te detecteren, identificeer je nieuwe marktkansen en draag je bij aan de sales- en marketingstrategie.