Functieomschrijving

Administratief Bediende Verzekeringen & Schadebeheer

Ben jij een administratieve duizendpoot die graag dossiers van A tot Z opvolgt?

Werk je nauwkeurig, hou je van structuur en krijg je energie van het beheren en opvolgen van dossiers? Ben je bovendien vlot tweetalig Nederlands-Frans en communiceer je graag met verschillende interne en externe partners? Dan ben jij misschien de versterking die wij zoeken.

Binnen onze organisatie speel je een belangrijke rol in de opvolging van verzekeringen en schadedossiers voor een uitgebreid wagen- en machinepark verspreid over Vlaanderen en Wallonië. Dankzij jouw nauwkeurige aanpak verlopen dossiers efficiënt, correct en professioneel.

Jouw uitdaging

Als Administratief Bediende Verzekeringen & Schadebeheer ben je verantwoordelijk voor de volledige administratieve opvolging van verzekerings- en schadedossiers. Je zorgt ervoor dat elk dossier correct wordt opgebouwd, opgevolgd en afgehandeld, terwijl je steeds de belangen van de organisatie mee bewaakt.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je beheert schadedossiers van A tot Z, van de eerste aangifte tot de definitieve afhandeling.
• Je behandelt zowel dossiers rond eigen schadegevallen als schade veroorzaakt door derden.
• Je verzamelt, verwerkt en controleert alle noodzakelijke documenten en bewijsstukken.
• Je onderhoudt nauwe contacten met verzekeringsmaatschappijen, makelaars, experten en andere betrokken partijen.
• Je volgt expertises, vergoedingen, termijnen en administratieve procedures nauwgezet op.
• Je analyseert schadedossiers, polisvoorwaarden en verzekeringswaarborgen.
• Je verdedigt mee de belangen van de organisatie bij schadeclaims en dossiers.
• Je zorgt voor een overzichtelijke en correcte administratie van alle lopende dossiers.
• Je rapporteert over de voortgang van dossiers en denkt actief mee over optimalisaties en preventieve maatregelen.
• Je staat in voor een professionele communicatie met collega's, klanten en externe partners.
• Je draagt bij aan een snelle, kwalitatieve en klantgerichte afhandeling van elk dossier.