Vind een job
Customer Service Planner
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!
Onze klant is een snelgroeiende organisatie die gespecialiseerd is in veiligheidsoplossingen en technische dienstverlening voor bedrijven. Ter versterking van hun team in Roeselare zijn zij momenteel op zoek naar een Customer Service Planner.
Jobomschrijving
Als Customer Service Officer ben jij de verbindende schakel tussen klanten en de uitvoering van onderhoudscontracten. Je zorgt ervoor dat alles administratief en organisatorisch vlot verloopt en draagt bij aan een uitstekende klantenservice.
Jouw verantwoordelijkheden- Je verzorgt een correcte en efficiënte administratieve verwerking van dossiers.
- Je plant onderhoudscontracten in en bewaakt deadlines nauwgezet.
- Je volgt contractuele afspraken proactief op en zorgt ervoor dat alles volgens planning verloopt.
- Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en staat garant voor een professionele en klantgerichte communicatie.
- Je werkt nauw samen met interne collega's om een optimale dienstverlening te verzekeren.
Profiel
- Je bent in bezit van een bachelordiploma en je hebt ervaring binnen een administratieve functie en een sterke interesse in planning en contractbeheer.
- Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en behoudt gemakkelijk het overzicht.
- Je bent proactief, analytisch ingesteld en denkt oplossingsgericht.
- Je kan zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend functioneren.
Professionele vaardigheden
- De toepassing van procedures controleren
- Een team coördineren
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Intern communiceren
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
Aanbod
- Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
- Meteen een vast contract bij opstart.
- Een uitstekende work-life balance dankzij glijdende werkuren. Je start tussen 7u en 9u en kan je werkdag afronden vanaf 15u30.
- Een flexibel cafetariaplan waarmee je jouw eindejaarspremie kan inzetten voor onder andere een elektrische fiets, smartphone of tablet.
- Uitgebreide opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen jouw vakgebied.
- Een hecht en gedreven team dat regelmatig samenkomt tijdens leuke teambuildings, afterworks en andere activiteiten.
Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur!
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
8800 ROESELARE
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15065455
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74714522
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 29-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
