Functieomschrijving

Konvert Antwerpen zoekt een enthousiaste medewerker om de groeipakketen – de vroegere kinderbijslag – uit te betalen aan gezinnen.

Samen gaan we voor:

• tevreden klanten 

We nemen de tijd om je te boetseren tot specialist van ons groeipakket. Je wordt dus niet zomaar in het diepe gegooid. Zo groei je uit tot het luisterend oor voor onze klanten. 

• een vlotte dienstverlening 

Jij bent een klankbord voor onze klanten. Geen betere plek om te ontdekken waar de sterktes en pijnpunten liggen in onze dienstverlening. Het schrikt je dan ook niet af om verbetervoorstellen te lanceren, eventueel deel te nemen aan beurzen, mee te denken bij projecten en onze aanwezigheid in de Huizen van het Kind te versterken. 

• een goede balans tussen werk en privé 

Als organisatie bieden we je de kans om een gezond evenwicht te vinden tussen kantoor- en thuiswerk. Gemiddeld werk je één à twee dagen per week op kantoor. Een win-winsituatie waarbij jij echt deel uitmaakt van het team, én voldoende tijd hebt om elke werkdag met een volle batterij te starten.