Vind een job

Customer Care Specialist
MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) voor een job in Provincie West-Vlaanderen
Online sinds: vandaag
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Onze klant is actief in de industriële productiesector.
Jobomschrijving
Als Customer Care medewerker:
- Beantwoord je inkomende vragen van klanten via telefoon en e-mail.
- Zorg je voor een tijdige en correcte opvolging van klantverzoeken.
- Werk je samen met interne teams om oplossingen te bieden voor klantproblemen.
- Verwerk je klantgegevens en houd je deze up-to-date in het systeem.
- Informeer je klanten over producten, diensten en leveringen.
- Los je klachten op en communiceer je oplossingen op een professionele manier.
- Ondersteun je het team bij administratieve taken en rapportages.
- Draag je bij aan het verbeteren van interne processen.
Profiel
Als Customer Care medewerker heb je het volgende profiel:
- Je hebt een klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Je bent stressbestendig en kan goed omgaan met veranderende situaties.
- Je hebt een basiskennis van administratieve processen.
- Je bent vlot in het gebruik van computerprogramma's en systemen.
- Je beheerst het Nederlands vloeiend, kennis van andere talen is een pluspunt.
Professionele vaardigheden
- Klachten behandelen
- De vraag van de klant analyseren
- De dienst na verkoop verzekeren
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
Aanbod
Onze klant biedt je:
- Een tijdelijk contract met een aantrekkelijk maandloon
- De mogelijkheid om waardevolle ervaring op te doen in de industriële productiesector.
- Een uitdagende rol binnen een dynamische werkomgeving.
Interesse? Solliciteer gerust.
Plaats tewerkstelling
Provincie West-Vlaanderen
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15070135
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74718467
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 29-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
