Functieomschrijving

In deze functie ben jij een belangrijke schakel tussen klanten en de operationele werking. Je zorgt ervoor dat klantorders vlot en correct worden verwerkt en volgt de goederenstroom administratief op van aankomst tot vertrek.

• Je houdt het overzicht, bewaakt afspraken en deadlines en zorgt ervoor dat elk dossier van A tot Z correct wordt opgevolgd.

• Je verwerkt en volgt klantorders nauwgezet op.

• Je staat in rechtstreeks contact met klanten en stemt dagelijks af met de operationele dienst.

• Je verzorgt de administratieve opvolging van het lossen, opslaan en opnieuw laden van goederen.

• Je bewaakt dossiers van A tot Z en zorgt ervoor dat alle stappen tijdig en correct worden afgehandeld.

• Je staat in voor een correcte facturatie en administratieve verwerking.

• Je bewaakt gemaakte afspraken, deadlines en lopende acties.

• Je fungeert als verbindende schakel tussen de klant en de operationele werking.