Functieomschrijving

Als dossierbeheerder handel je ingediende aanvragen, initieer je de verschillende procedurestappen, informeer je de betrokken actoren over dossiers:

• Je behandelt en volgt diverse vergunningen en subsidieaanvragen binnen lokale economie op.
• Je behandelt meldingen en klachten van ondernemers en zoekt naar passende oplossingen.
• Je adviseert subsidieaanvragen en indien nodig het voorbereiden en opvolgen van gemeentelijk grondregie voor handelspanden.
• Je adviseert andere gemeentelijke diensten over dossiers met een impact op lokale economie, zoals bouw, mobiliteit en evenementen.

Als netwerker zet je jouw verbindende sociale vaardigheden om de klant zo pro-actief mogelijk te informeren, contacten te leggen met andere overheidsinstanties, ondernemersorganisaties, eigenaars van handelspanden, ondernemers en andere interne diensten:

• Je bent het aanspreekpunt en de ondersteuner voor ondernemers, handelaars en horeca. Je zorgt voor eerstelijnshulp in verband met informatieverstrekking over onder meer handelswetgeving, overheidssteun, te volgen procedures bij omgevingsvergunningen luik stedenbouw en/of milieu en dergelijke en doorverwijzen naar meer gespecialiseerde diensten,
• Je begeleidt starters, investeerders en ondernemers bij vestiging en ontwikkeling en doet prospectie voor het aantrekken van kandidaat zelfstandigen, en kandidaat-investeerders;
• Je werkt dienstoverschrijdend voor het creëren van een ondernemersvriendelijk klimaat, een attractief handelscentrum en ruimte voor ondernemen in Wetteren.

Als expert volg je de diverse wetgevingen op binnen het beleidsdomein en implementeer je deze binnen de werking van de organisatie zodat de procedures, werking en kennis actueel blijft. Je initieert eveneens projecten ter uitvoering van het meerjarenplan:

• Je formuleert beleidsvoorstellen ter versterking van de lokale economie en kernwinkelgebied omtrent onder meer leegstand en verkrotting van handels- en bedrijfspanden, het verbeteren van de uitstraling van het kernwinkelgebied zowel wat de winkelbranche, de kwaliteit van het publieke domein en de handelspanden betreft, en omtrent startersbeleid, …
• Je volgt  het beleid van relevante beleidsdomeinen op vanuit het perspectief van lokale economie en het kernversterkend karakter van het betrokken beleid;
• Je neemt concrete initiatieven ter stimulering van een ondernemersvriendelijk klimaat en organiseert promotiecampagnes en evenementen van de lokale ondernemers;
• Je adviseert andere diensten over economisch beleid bij bijvoorbeeld  bouwvergunningen, mobiliteitsinitiatieven, evenementen,…
• Je trekt projecten en werkgroepen en draagt bij aan de doelstellingen van het meerjarenplan.

Kerncompetenties (waarden van de organisatie)

Bij Lokaal Bestuur Wetteren vinden we het belangrijk dat iedereen zich herkent in onze kernwaarden. Ze vormen het kompas voor hoe we omgaan met elkaar en met de mensen voor wie en met wie we werken.

Samenwerken

Professionaliteit

Enthousiasme

Klantgerichtheid

Vakspecifieke competenties

• Sociale vaardigheden
• Communicatieve vaardigheden
• Creatieve vaardigheden
• Je plant jouw werk efficiënt en werkt resultaatgericht en probleemoplossend. 
• Je neemt graag initiatief en bent flexibel.
• Je beschikt over een rijbewijs B.