Functieomschrijving

Een bedrijf gespecialiseerd in technisch beheer, onderhoud en exploitatie van water- en energie-infrastructuur is op zoek naar een Technical Operation Manager om het Maintenance-team in Vlaams-Brabant te versterken.
Als Technical Operations Manager stuur je een team van site managers en techniekers aan en ben je verantwoordelijk voor een portefeuille van 10 tot 20 onderhoudscontracten.
Je bewaakt de operationele kwaliteit, financiële rentabiliteit en klantenrelaties. Daarnaast speel je een actieve rol in het ontwikkelen van nieuwe commerciële opportuniteiten binnen jouw regio.
Je rapporteert als Technical Operations Manager aan de Business Unit Manager Vlaanderen.

Jouw pakket:

• Leidinggeven aan site managers en techniekers.
• Instaan voor planning, communicatie, veiligheid en kwaliteit.
• Beheren van een klantenportfolio van 10 tot 20 onderhoudscontracten.
• Opvolgen van preventieve en curatieve onderhoudsactiviteiten samen met de site managers.
• Ontwikkelen van buitencontractuele werken.
• Actieve prospectie, zowel reactief als proactief.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Bewaken van marges en commerciële resultaten.
• Coördineren van verschillende stakeholders.
• Toezien op een correcte toepassing van de contractuele afspraken.
• Regelmatig overleg voeren met klanten op maand-, kwartaal- en jaarbasis.
• Bewaken van financiële rentabiliteit, facturatie en cashflow.
• Opstarten van nieuwe contracten.
• Begeleiden van het afsluiten van aflopende contracten.
• Ondersteunen bij het optimaliseren van operationele processen, waaronder ERP, facturatie, leveranciersbeheer, veiligheid en kwaliteit.
• Meewerken aan de aanwerving van techniekers en site managers.
• Bijdragen aan business development en het binnenhalen van nieuwe contracten in de regio.