Functieomschrijving

Als Expediteur ben je verantwoordelijk voor onderstaande taken: 

• Je volgt dossiers op van offerte tot verscheping voor zowel import als export.
• Je behandelt verschillende types cargo en transportdossiers, waaronder breakbulk, LCL, FCL, project cargo en crosstrade.
• Je bewaakt de verschillende deadlines en planningen en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen tijdig de nodige acties ondernemen.
• Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en andere betrokken partijen en zorgt voor een professionele en klantgerichte communicatie.
• Je coördineert de verschillende stappen binnen een dossier en houdt het overzicht, ook wanneer meerdere zendingen en deadlines gelijktijdig lopen.
• Je zorgt ervoor dat de operationele administratie van elk dossier correct en volledig wordt verwerkt.
• Je staat mee in voor een correcte opvolging van de inkomende en uitgaande facturatie.
• Je signaleert tijdig mogelijke problemen of vertragingen en zoekt samen met de betrokken partijen naar een gepaste oplossing.
• Je draagt bij aan een vlotte, nauwkeurige en kwalitatieve dienstverlening waarbij zowel klantentevredenheid als een goede samenwerking met leveranciers centraal staan.