Vind een job

Claims Officer Maintenance - Automotive
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Academische bachelor: Elektromechanica
- Academische bachelor: Mechanica
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Bij onze klant, actief in de automobielsector, ben je verantwoordelijk voor het analyseren en goedkeuren van aanvragen voor technische goedkeuringen die via het platform worden ingediend voor de verschillende merken die ze verdelen. Deze functie combineert technische automotivekennis, operationeel beheer, administratieve opvolging en dagelijks contact met het netwerk van garages.
-
Analyseren en goedkeuren van aanvragen voor technische goedkeuring met betrekking tot werkzaamheden die gedekt worden door onderhoudscontracten; zowel onderhoud als de vervanging van slijtageonderdelen.
-
Beheren en configureren van het platform MRT/Mobitech, waaronder het activeren van contracten, het beheren van automatische goedkeuringen, het autoriseren van partnergarages en het opstellen van rapportages.
-
Behandelen van aanvragen van het garage-netwerk die via de MRT/Mobitech-e-mailbox binnenkomen en zorgen voor een duidelijke en professionele reactie.
-
Opvolgen van de facturatie van MRT/Mobitech-claims in samenwerking met de boekhouding.
-
Samenwerken met de afdeling Services en andere interne contactpersonen, afhankelijk van de operationele behoeften.
Profiel
-
Technische bachelor of een gelijkwaardig niveau door relevante werkervaring.
-
Relevante ervaring binnen de autoverkoop, aftersales, het onderhoud of de mechanische herstelling van voertuigen.
-
Goede kennis van Microsoft 365, vooral Excel, Outlook en Teams.
-
Kennis van creditnota's, verkoopfacturen, terugbetalingsaanvragen en het invoeren van domiciliëringsmandaten.
-
Vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels.
-
Analyserend, probleemoplossend, organisatorisch en servicegericht
Professionele vaardigheden
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Verbetertrajecten voorstellen
- Klantenrelaties opvolgen
- Een team coördineren
Aanbod
- Marktconforme verloning.
- Tijdelijke functie tot eind november 2026.
- Snelle opstart.
- Professionele werkomgeving.
- Aangename werksfeer.
Plaats tewerkstelling
1620 DROGENBOS
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 1679957
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74725779
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: Actief Interim: V.G.20/BUP -W.INT.033-BXL Actief Construct : V.G. 806/BC - W.INTC.002-BXL B-AA04.019 Actief NV: 01018
Online sinds: 30-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


