Vind een job
Customer service medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Duits (Medium)
- Frans (Medium)
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Medium)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Master
- Secundair onderwijs
- Bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als Customer service medewerker beheer je jouw eigen klantenportefeuille en zorg je voor een persoonlijke en professionele opvolging.
Omdat orderverwerking grotendeels geautomatiseerd verloopt, ligt jouw focus vooral op klanten begeleiden, ondersteunen en relaties onderhouden.
Jouw taken:
- Je beheert en volgt jouw eigen klantenportefeuille op.
- Je staat dagelijks in contact met internationale klanten.
- Je beantwoordt vragen en ondersteunt klanten waar nodig.
- Je volgt bestellingen en lopende dossiers op.
- Je informeert klanten proactief over de verdere opvolging.
- Je denkt mee bij vragen of problemen en zoekt naar een passende oplossing.
- Je zorgt voor een persoonlijke en kwalitatieve klantenservice.
Heb je ervaring in customer service en kun je klanten vlot verder helpen in verschillende talen?
Stuur je persoonlijke cv door naar absoluteprofessionals@absolutejobs.be
Profiel
Jouw profiel:
- Je hebt een bachelor of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt 2 à 3 jaar ervaring binnen customer service of een vergelijkbare klantgerichte functie.
- Je spreekt vlot Nederlands, Duits, Frans en Engels.
- Je bent sterk in klantencontact en communiceert professioneel.
- Je bent servicegericht en denkt mee vanuit de behoefte van de klant.
- Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid over jouw klantenportefeuille.
- Je bent oplossingsgericht en volgt afspraken correct op.
Professionele vaardigheden
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Verbetertrajecten voorstellen
- Klantenrelaties opvolgen
- Een team coördineren
Aanbod
Vergoeding:min. 3000 - max. 4500 euro bruto per maand
Wij bieden:
- Voltijds contract (39u/week + 6 ADV-dagen).
- Brutoloon tussen €3000 en €4500/maand, afhankelijk van achtergrond en ervaring.
- Maaltijdcheques (€7,72/dag).
- Hospitalisatieverzekering.
- Glijdende werkuren.
- Collectieve sluiting: 2 weken in de zomervakantie + 2 weken in de kerstvakantie.
Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar absoluteprofessionals@absolutejobs.be
Plaats tewerkstelling
8560 GULLEGEM
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
W020
Adres
Absolute@work
Onledebeekstraat 15 8800 ROESELARE
Referentienummer
Vermeld referentienummer: W020/73625
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74726262
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: VG.2019/U W. DISP 999 00558-406-20160504
Online sinds: 30-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.