Functieomschrijving

Als Supervisor Dossierbeheerder combineer je zelfstandig dossierbeheer met klantenadvies en de begeleiding van collega’s. Je werkt voor een gevarieerde cliëntenportefeuille die bestaat uit zowel lokale kmo’s als internationale ondernemingen.

Dankzij jouw ervaring binnen een fiduciaire kan je complexe boekhoudkundige en fiscale vraagstukken zelfstandig behandelen. Je onderhoudt rechtstreeks contact met klanten, analyseert hun situatie en denkt proactief mee over fiscale optimalisaties.

Daarnaast neem je als Supervisor Dossierbeheerder een coachende rol op binnen het team. Je ondersteunt collega’s inhoudelijk, deelt jouw expertise en draagt bij aan hun professionele ontwikkeling.

Je verantwoordelijkheden:

• Zelfstandig beheren en opvolgen van een gevarieerde cliëntenportefeuille.
• Behandelen van dossiers voor kmo’s en internationale ondernemingen.
• Bewaken van de kwaliteit en voortgang van boekhoudkundige dossiers.
• Fungeren als vast aanspreekpunt voor toegewezen klanten.
• Onderhouden van professionele en duurzame cliëntenrelaties.
• Beantwoorden van boekhoudkundige en fiscale vragen.
• Analyseren van financiële gegevens en fiscale aandachtspunten.
• Formuleren van praktisch en onderbouwd advies.
• Meedenken over fiscale optimalisaties.
• Begeleiden van klanten bij financiële en fiscale beslissingen.
• Voorbereiden en voeren van cliëntenbesprekingen.
• Vertalen van complexe informatie naar duidelijke adviezen.
• Coachen en begeleiden van minder ervaren collega’s.
• Inhoudelijk ondersteunen van dossierbeheerders.
• Nakijken van werkzaamheden en verstrekken van gerichte feedback.
• Delen van kennis en ervaring binnen het team.
• Ondersteunen van de professionele ontwikkeling van collega’s.
• Bijdragen aan een efficiënte en kwaliteitsgerichte samenwerking.
• Meewerken aan de verdere groei en professionalisering van het kantoor.
• Optimaal benutten van de aanwezige digitale toepassingen.
• Bijdragen aan een correcte en gedigitaliseerde dossierwerking.
• Opnemen van verantwoordelijkheid binnen het lokale kantoor.
• Geleidelijk doorgroeien naar een bredere leidinggevende of commerciële rol.