Functieomschrijving

Je verwerkt de bestellingen van onze klanten en volgt deze administratief op.
Je voert de bestellingen in, rekening houdend met stockbreuken, producten
en assortimentswijzigingen. Bestellingen die niet onmiddellijk kunnen worden
uitgeleverd omwille van stockbreuken volg je op.
Je volgt de orders op en werkt daarom nauw samen met de logistieke
afdeling. Je communiceert duidelijk en nauwkeurig alle informatie.
Je communiceert met de dispatchafdeling over de afgewerkte orders voor de
organisatie van transport.
Voor bepaalde producten plaats je de bestelling en volg je deze op bij externe
leveranciers, in overleg met de aankoopdienst.
Je hebt constant een wisselwerking met de klanten. Je beantwoordt hun
vragen en houdt hen op de hoogte over de status van hun bestelling