Vind een job

Call Agent | 100% thuiswerk
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Frans (Medium)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Beroepssecundair onderwijs (BSO)
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Je werkt nauw samen met een buitendienstmedewerker. Jouw rol bestaat erin nieuwe commerciële opportuniteiten te identificeren en de agenda van je collega te vullen met kwalitatieve afspraken.
Elke afspraak die je inplant, draagt rechtstreeks bij aan de ontwikkeling van jouw regio.
Concreet houdt de functie in:
- Het opstellen van een prospectenlijst op basis van info uit ons CRM systeem of wat je online kan vinden.
- Prospecteren bij geselecteerde bedrijven.
- De behoeften en projecten van je gesprekspartners identificeren.
- Interesse wekken en de weg vrijmaken voor een commerciële afspraak.
- De activiteiten en agenda van je collega efficiënt organiseren.
- Je acties opvolgen en registreren in het CRM-systeem.
- Actief bijdragen aan de commerciële resultaten.
Hierbij is de kwaliteit van de afspraken minstens even belangrijk als de kwantiteit.
Profiel
- Nederlandstalig + goede kennis Frans
- Ervaring met telefonische B2B-prospectie is een plus
- Commercieel, overtuigend en communicatief sterk
- Luistervaardig en klantgericht
- Volhardend en resultaatgericht
- Zelfstandig kunnen werken
- Ervaring met afspraken maken / televerkoop / business development is een troef
- Comfortabel met telefonisch contact en CRM
Professionele vaardigheden
- Bestellingen registreren
- De vraag van de klant analyseren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Gegevens registreren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
Aanbod
Bedrijfsinfo
Europees textielservicebedrijf dat bedrijven ontzorgt met werkkleding en poetsdoeken, inclusief levering, ophaling, wassen, onderhoud en reparatie.
- Een functie met 100% thuiswerk
- Een mooi basisloon, aangevuld met commissies tussen €1500 en 2500 bruto per maand
- 1 week opleiding op locatie (in Wallonië of Frankrijk)
- Tegemoetkoming voor internet, gas & elektriciteit
- Er wordt voor jou een laptop, bureaustoel, toetsenbord en muis voorzien
- Uurrooster: van maandag tot vrijdag tussen 8u30 en 17u. Op vrijdag stoppen wij al om 16u
- Regelmatige teammeetings & workshops
- Dagelijkse begeleiding en opvolging
- Veel autonomie in de organisatie van je werk
Plaats tewerkstelling
2800 MECHELEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Unique Mechelen
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2036417_NL-VDAB-BE-011009
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74733481
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG.565/BO 00217-405-20121108 W.RS.153 W.SO.153 W.RE.153
Online sinds: 01-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.



