Functieomschrijving

Krijg jij energie van internationale logistiek en wil je zeevrachtzendingen van dichtbij opvolgen? Voor een internationale logistieke speler zoeken we een Ocean Import Agent die zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling van importzendingen en tegelijk een uitstekende service biedt aan klanten.

• Je volgt Ocean Import-zendingen op van aankomst tot finale aflevering.
• Je bewaakt de correcte en tijdige goederen- en informatiestroom.
• Je verwerkt gegevens nauwkeurig in de operationele systemen.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, leveranciers en internationale collega's.
• Je beantwoordt vragen en verzoeken tijdig en zorgt voor een professionele communicatie.
• Je bouwt een goede relatie op met logistieke partners en leveranciers.
• Je volgt de afgesproken procedures, kwaliteitsnormen en productiviteitsstandaarden nauwgezet op.
• Je signaleert afwijkingen of problemen en escaleert deze indien nodig naar de verantwoordelijke.
• Je zorgt voor een correcte administratieve en financiële opvolging van dossiers.
• Je staat mee in voor een correcte en tijdige facturatie.
• Je denkt actief mee over efficiëntere werkmethodes en mogelijke procesverbeteringen.
• Je blijft jezelf ontwikkelen en bouwt je kennis van zeevracht en internationale logistiek verder uit.