Functieomschrijving

Ben jij iemand die graag organiseert, klanten vriendelijk verder helpt en ook plezier haalt uit communicatie en marketing? Dan zoeken we jou bij ATS in Pelt!

ATS is een dynamisch bedrijf, actief in verwarming, sanitair, airconditioning, warmtepompen, zonnepanelen en thuisbatterijen. Om ons team te versterken, zoeken we een veelzijdige administratieve collega die mee zorgt voor een vlotte dagelijkse werking.

Jouw taken

Klantencontact en planning

• Je beantwoordt telefoons en helpt klanten vriendelijk en professioneel verder.

• Je plant afspraken in en stemt deze af met klanten en collega’s.

• Je houdt de agenda overzichtelijk en volgt wijzigingen op.

• Je geeft vragen en berichten door aan de juiste collega en bewaakt de opvolging.

Administratieve ondersteuning

• Je verwerkt inkomende e-mails en verzorgt de dagelijkse administratie.

• Je houdt klantgegevens en dossiers correct en actueel.

• Je ondersteunt collega’s bij het verwerken en opvolgen van documenten.

• Je zorgt voor structuur en overzicht, zodat afspraken en informatie goed worden opgevolgd.

Marketingondersteuning

• Je helpt bij het voorbereiden en plaatsen van berichten op onze sociale media.

• Je verzamelt foto’s en informatie over onze projecten in overleg met de techniekers.

• Je ondersteunt bij nieuwsbrieven, acties en andere communicatie naar klanten.

• Je denkt mee over hoe we ATS en onze diensten aantrekkelijk kunnen voorstellen.