Functieomschrijving

Voor onze nationale B2B afdeling gelegen te Gent, zijn wij op zoek naar een National Key Account Manager.

JOUW KERNACTIVITEITEN

Accountmanagement & sales

• Je beheert en ontwikkelt een portefeuille van nationale klanten en partners en bouwt duurzame klantenrelaties uit.
• Je prospecteert actief naar winbacks, nieuwe klanten en nurturet bestaande nationale klanten.
• Je beheert het volledige salestraject: van opportuniteitsdetectie en accountplan tot offerte, onderhandeling en closing.
• Je identificeert cross- en upsellopportuniteiten binnen het volledige Kinepolis Business-aanbod.
• Je draagt bij aan omzetgroei, klantenbehoud en een winstgevende omzet.

Event- & stakeholdermanagement

• Je neemt het accountmanagement op zodra een klant voor meerdere Kinepolis-theatres kiest en brieft de lokale teams voor de operationele opvolging ter plaatse.
• Je coördineert complexere commerciële projecten en zorgt voor een vlotte samenwerking tussen klant, lokale teams, partners en interne afdelingen.
• Je begrijpt de behoeften van de klant en vertaalt die naar een passende commerciële en operationele oplossing.
• Je bewaakt timing, budget, afspraken en kwaliteit en handelt proactief en oplossingsgericht.
• Je denkt mee over nieuwe producten en pakketdeals in overleg met de National Sales Manager.

Commerciële analyse & opvolging

• Je analyseert commerciële prestaties op basis van omzet-, marge- en klantdata en vertaalt inzichten naar concrete commerciële acties.
• Je stuurt actief op forecasting, pipeline management en commerciële KPI’s.
• Je gebruikt CRM- en Power BI-rapporteringen om opportuniteiten voor groei, retentie en rendabiliteit te identificeren.
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging en facturatie.

VEREISTE KENNIS & VAARDIGHEDEN

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma in een commerciële of bedrijfseconomische richting, of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt bij voorkeur 3 tot 5 jaar relevante ervaring in B2B-sales en/of strategisch accountmanagement.
• Je bent sterk in stakeholdermanagement en kan verschillende partijen rond één project samenbrengen.
• Je beschikt over sterke onderhandelings- en beïnvloedingsvaardigheden.
• Je hebt een goed commercieel en financieel inzicht en bent analytisch ingesteld.
• Ervaring met CRM-systemen, Power BI of vergelijkbare reportingtools is een sterke troef.
• Je bent organisatorisch sterk en kan prioriteiten stellen binnen verschillende klanten en projecten.
• Je bent proactief, hands-on en oplossingsgericht en denkt creatief mee met de klant.
• Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels.
• Je bent een mature, flexibele en stressbestendige teamspeler die ook zelfstandig verantwoordelijkheid opneemt.

ONS AANBOD

• Je komt terecht in het Kinepolis Business-team met een 20-tal enthousiaste collega’s en werkt nauw samen met de andere National Key Accountmanager, met wie je de portefeuille verdeelt.
• Een veelzijdige commerciële functie met nationale klanten, uitdagende projecten en veel ruimte voor eigen initiatief.
• Een dynamische werkomgeving binnen een sterk Belgisch entertainmentbedrijf met een no-nonsense bedrijfscultuur.
• Een competitief loonpakket met extralegale voordelen waaronder een bedrijfswagen

Dit is een commerciële salesrol zonder leidinggevende verantwoordelijkheid. Je rapporteert rechtstreeks aan de National B2B Sales Manager van Kinepolis.