Vind een job
Agent Customer Service avec affinités en mécanique NL/FR (H/F/X)
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Goed)
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Rejoignez notre équipe et devenez un maillon essentiel de notre service client !
Pour un de nos clients situé à Vilvoorde, Dajobs recherche un Agent Customer Service bilingue français/ néerlandais.
En tant qu'Agent Customer Service, vous serez le point de contact privilégié des clients. Grâce à vos compétences linguistiques et vos connaissances mécaniques, vous apporterez un support de qualité et aiderez à garantir une expérience client optimale.
Vos responsabilités:
- Répondre aux demandes des clients (NL/FR) par téléphone et par e-mail
- Comprendre les problèmes techniques de premier niveau grâce à vos connaissances de base en mécanique
- Conseiller et orienter les clients vers les solutions appropriées
- Assurer le suivi des dossiers et garantir la satisfaction client
- Collaborer avec les équipes techniques et commerciales
Profiel
Vous êtes bilingue français – néerlandais. Des connaissances en anglais ou en toute autre langue sont des atouts.Vous disposez de bonnes connaissances mécaniques (professionnelles ou personnelles).Vous aimez le secteur de l'automobileVous avez un réel sens du service et de la communication.Vous êtes organisé·e, autonome et orienté·e solutions.Une expérience en service client est demandée.
Professionele vaardigheden
- Helpdeskvragen behandelen
- Gegevens registreren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
Aanbod
Un environnement de travail dynamique et convivialUne formation interne complèteUn package salarial attractifDes possibilités d'évolution selon vos compétencesUn contrat en intérim à perspective de CDI
Plaats tewerkstelling
1800 VILVOORDE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Cedric Slachmuylders
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 248623-VDAB-BE-011014
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74737913
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: 53266283
Online sinds: 01-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
