Vind een job
Customer service medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Goed)
- Nederlands (Goed)
- Engels (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Job optie vast
- 6 extra vakantiedagen
- Gratis parking aanwezig
Zo ziet je job er uit
In deze functie als customer service medewerker te Wijnegem verwerk je bestellingen die telefonisch of per e-mail binnenkomen.
- Je voert bestellingen in die via telefoon of e-mail worden geplaatst.
- Je verwerkt administratieve en telefonische klachten in Dynamics 365 volgens de geldende werkwijze.
- Je communiceert resultaten om vooropgestelde doelstellingen binnen de afgesproken deadline te behalen.
- Je staat klanten correct en geduldig te woord bij vragen en problemen, met respect voor hun taal en cultuur.
- Je combineert telefonisch verkopen, orderinname en customer service om een professionele service te bieden.
- Je zorgt voor een vlotte behandeling van bestellingen, zodat logistiek de verdere verwerking efficiënt kan opnemen en klanten correct worden bediend.
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
We zoeken iemand die een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie en;
- Je hebt een algemene goede kennis van Microsoft Office en Outlook.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, en een goede kennis van het Engels.
- Je werkt ordelijk en nauwkeurig.
- Je bent een gedreven en communicatieve teamplayer met een commerciële ingesteldheid.
Professionele vaardigheden
- Bestellingen registreren
- De dienst na verkoop verzekeren
- De vraag van de klant analyseren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Klachten behandelen
Aanbod
Je loon en extralegale voordelen
Nu stel je je de vraag: "Wat krijg ik allemaal voor de job als customer service in Wijnegem?":
- Job optie vast!
- Loon afhankelijk van ervaring
- Maaltijdvergoeding: €4,50 per gewerkte dag
- Verplaatsingsvergoeding
- Eindejaarspremie
- Vakantiegeld
- Hospitalisatieverzekering na vaste indienstname
Binnen het bedrijf zijn er GEEN collectieve sluitingen, dus jouw vakantie kan je onderling met de collega's regelen. Aangezien je in een 39-urenweek werkt, heb je recht op 6 extra vakantiedagen bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen.
Plaats tewerkstelling
2110 WIJNEGEM
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
ELINE CROUGHS
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 553120
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74739194
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG.13/BUO 00305-406-20121204 W.97.83
Online sinds: 01-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
