Vind een job
Customer Service Officer
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Engels (Goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten binnen de fashion- en lifestylewereld. Je zorgt ervoor dat vragen vlot beantwoord worden en dat alles achter de schermen op rolletjes loopt.
- Je staat dagelijks in contact met klanten via mail en telefoon.
- Je volgt vragen, klachten en dossiers nauwkeurig op.
- Je vormt de brug tussen klanten en de operationele teams.
- Je houdt forecasts, volumes en prestaties in de gaten.
- Je maakt rapporteringen op en analyseert gegevens.
- Je verwerkt klantinformatie correct in de systemen.
- Je denkt mee over verbeteringen en slimme oplossingen.
Profiel
- Een goede kennis van Excel.
- Een vlotte kennis van Nederlands en Engels.
- Sterke administratieve vaardigheden.
- Een diploma secundair onderwijs.
- Ervaring in customer service is mooi meegenomen.
- Kennis van Salesforce is een grote troef.
- Schoolverlaters komen zeker ook in aanmerking.
Professionele vaardigheden
- Betalingen opvolgen
- Een offerte opstellen
- Bestellingen registreren
- Informatie geven
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
Aanbod
- Een gevarieerde job waarin je veel contact hebt met klanten en collega's.
- Een fijne werkplek met een jong en betrokken team.
- Opleidingen en kansen om verder te groeien.
- Maaltijdcheques van €9 per dag.
- Hospitalisatieverzekering.
- Voordelenplatform met extra kortingen.
- Een aantrekkelijk verlofpakket
Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Plaats tewerkstelling
2280 GROBBENDONK
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 193028
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74744676
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Online sinds: 02-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
