Vind een job
Klantenadviseur Telecom (Antwerpen)
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Ben jij de geboren planner, commercieel talent én het digitale aanspreekpunt voor de klanten? Als adviseur zorg jij voor een lach op het gezicht van elke klant. Of het nu face-to-face in de shopt is, via chat of telefoon: jij zorgt voor de 'first time right' oplossing! Jouw dagelijkse taken zijn:
- Proactief vragen beantwoorden van klanten en hun advies op maar bieden via verschillende kanalen.
- Actief meedenken met de klant en knopen doorhakken in klantendossiers.
- Verlenen van een uitstekende service na verkoop en het oplossen van eventuele problemen.
- Rapporteren van resultaten aan de shopmanager en de producten en diensten vertegenwoordigen.
- Flexibel inspringen in shops in de buurt wanneer nodig.
Profiel
Jij bent een enthousiast, stressbestendige digitale krak die op zoek is naar impact en ownership. Met jouw communicatieve vaardigheden en empathische instelling weer je elke dat klanten te overtuigen en gerust te stellen. Verder breng je mee:
- Grondige kennis van smartphones, telefonie, sociale media en informatica.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel schriftelijk en modeling.
- Hoge mate van stressbestendigheid en flexibiliteit. (bereidheid op op zaterdag te werken).
- Commerciële drive en resultaatgerichtheid: een eerste commerciële ervaring is een grote plus.
Professionele vaardigheden
- Etiketteren
- Producten of diensten verkopen
- Diensten bij verkoop voorstellen
- Reageren op diefstalpogingen
- Betalingen ontvangen
Aanbod
Je start in een warm, hecht topteam in een organisatie die volop inzet op een moderne, gezellige werksfeer en persoonlijke groei. Je mag verwachten:
- Een bruto maandloon van €2840.
- Maaltijdcheques ter waarde van €8 per gewerkte dag.
- Woon-werkvergoeding, vakantiegeld en 6 ADV dagen bovenop jouw wettelijk verlof.
- Uitgebreide coaching en opleiding om jouw kennis naar een hoger niveau te tillen.
- Flexibel uurrooster met een vaste vrije dag in de week.
- Extralegale voordelen zoals: eindejaarspremie, syndicale premie.
- Hospitalisatieverzekering
- Een smartphone en mobiel abonnement.
- Personeelskorting op de producten.
Plaats tewerkstelling
2300 TURNHOUT
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 577312
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74745721
VDAB-beroep: Winkelverkoper
Erkenningsnummer: VG.607/BUO 0072-405-20121019 0072-406-20121019 W.RS.197 W.INT.197 W.SO.197
Online sinds: 02-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.