Functieomschrijving

Onze opdrachtgever is een gevestigde internationale speler die innovatieve totaaloplossingen ontwikkelt, produceert en verdeelt voor een wereldwijde klantenmarkt. Dankzij een sterke focus op kwaliteit, technologie en klantgerichtheid geniet het bedrijf een uitstekende reputatie binnen zijn niche. Vanuit een moderne en dynamische werkomgeving werkt een gedreven team dagelijks aan verdere groei, innovatie en optimale service voor klanten over de hele wereld.

Voor een gevestigde en internationaal actieve productieonderneming in de regio Sint-Niklaas zijn wij op zoek naar een Administratief Medewerker Logistiek & Onthaal. In deze veelzijdige functie combineer je klantencontact met logistieke administratie en ben je een belangrijke schakel binnen de dagelijkse werking van het bedrijf. 

Jouw verantwoordelijkheden:

1. Onthaal & communicatie:

• Je staat in voor het professioneel onthaal van bezoekers, chauffeurs en leveranciers.
• Je behandelt inkomende telefoons en verbindt deze door naar de juiste contactpersonen.
• Je beheert inkomende mailboxen en beantwoordt administratieve vragen.
• Je verstrekt praktische informatie aan klanten en externe contacten.

2. Logistieke administratie:

• Je maakt transport-, import- en exportdocumenten op en volgt deze nauwgezet op.
• Je organiseert transporten via weg-, lucht- en zeevracht.
• Je regelt verzendingen via koeriersdiensten zoals UPS en DHL.
• Je houdt klanten op de hoogte van leveringen en verzendingen.
• Je verwerkt logistieke dossiers administratief en houdt gegevens correct bij in het ERP-systeem.
• Je ondersteunt bij stockcontroles en administratieve stockcorrecties.

3. Algemene ondersteuning:

• Je verwerkt en archiveert documenten.
• Je biedt administratieve ondersteuning aan de logistieke afdeling.
• Je verzamelt informatie voor interne en externe stakeholders.
• Je denkt actief mee over optimalisaties van administratieve processen.