Functieomschrijving

Bedrijfsomschrijving

Klaar om een binnendienstteam te coachen en commerciële resultaten te versterken?

Voor een toekomstgericht bedrijf met activiteiten binnen onder meer Packaging, Paper & Print, Visuele Communicatie en Construction zijn we op zoek naar een Teamleader Internal Sales. Je stuurt een binnendienstteam van ongeveer 15 collega's aan en zorgt mee voor een stabiele, professionele en klantgerichte werking.

In deze functie combineer je leidinggeven, coaching en procesverbetering met een sterke commerciële focus.

Wat zijn jouw taken?

Als Teamleader Internal Sales begeleid en ontwikkel je het team en zorg je ervoor dat klanten en collega's kunnen rekenen op een professionele binnendienstwerking.

• een team van ongeveer 15 internal-salescollega's aansturen en ontwikkelen, met focus op klantgerichtheid en commerciële resultaten

• medewerkers on the job coachen en versterken in commerciële slagkracht, onderhandeling en het detecteren van opportuniteiten

• zorgen voor een duidelijk commercieel kader waarin taken, opvolging en salesactiviteiten helder zijn

• de workload en prioriteiten bewaken, taken herverdelen en medewerkers ondersteunen waar nodig

• complexe dossiers, technische productvragen en commerciële trajecten mee opvolgen en verbeterinitiatieven uitwerken over teams en divisies heen

• een open en veilige feedbackcultuur stimuleren en samenwerken met onder meer sales, logistiek, finance en IT om processen verder te verbeteren