Functieomschrijving

Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en heb je interesse in particuliere verzekeringen en consumentenkredieten?

Voor een zelfstandig bankkantoor in regio Houthalen zoeken we een klantenadviseur. Je wordt een belangrijk aanspreekpunt voor particuliere klanten en helpt hen verder met hun dagelijkse bankzaken, verzekeringen en kredieten.

De focus ligt vooral op particuliere verzekeringen en consumentenkredieten. Je denkt mee met klanten, detecteert noden en zorgt ervoor dat ze correct en professioneel geholpen worden.

Je komt terecht in een lokaal kantoor met een sterk klantenbestand, een stabiel team en een warme, commerciële sfeer.

Wat ga je doen?

• Je begeleidt particuliere klanten in hun dagelijkse bankzaken
• Je adviseert klanten rond particuliere verzekeringen
• Je ondersteunt klanten bij vragen rond consumentenkredieten
• Je detecteert commerciële opportuniteiten binnen de bestaande klantenportefeuille
• Je bouwt duurzame klantenrelaties uit
• Je zorgt voor een correcte opvolging van klantendossiers
• Je krijgt opleiding en begeleiding waar nodig
• Je behaalt of onderhoudt de nodige Febelfin-attesten

Wie zoeken we?

• Je hebt interesse in bank, verzekeringen en kredieten
• Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een commerciële of financiële rol
• Je communiceert vlot en professioneel
• Je helpt klanten graag verder
• Je bent commercieel ingesteld zonder opdringerig te zijn
• Je werkt nauwkeurig en klantgericht
• Je neemt initiatief en denkt mee met het kantoor
• Je zoekt een stabiele uitdaging op lange termijn

Wat mag je verwachten?

• Een zelfstandig bankkantoor met een sterk merk achter zich
• Een stabiel team met weinig verloop
• Een gezellige, down-to-earth werkomgeving
• Veel klantencontact en afwisseling
• Opleiding rond bank, beleggingen, verzekeringen en kredieten
• Een mooi loonpakket volgens PC 310 of op basis van ervaring
• Onkostenvergoeding
• Groepsverzekering, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, internetvergoeding en gsm-abonnement
• Ongeveer 29 verlofdagen

Interesse?

Bezorg ons gerust je cv of neem contact op voor meer informatie.