Vind een job
Customer Service B2B - Master
Contract
- Overeenkomst alternerende opleiding
- Voltijds
- Dagwerk
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Master
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Ben jij een klantgerichte professional met een masterdiploma? In deze veelzijdige Customer Service functie combineer je klantencontact, probleemoplossing en procesoptimalisatie binnen een internationale en groeiende organisatie.
Bedrijfsomschrijving
Onze klant is een internationale en innovatieve organisatie die actief is binnen een dynamische B2B-omgeving. Dankzij een sterke focus op kwaliteit, klanttevredenheid en continue verbetering blijft het bedrijf groeien en investeren in zijn medewerkers.
Omschrijving
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
- Je verwerkt en coördineert klantaanvragen van A tot Z.
- Je volgt orders, leveringen en dossiers nauwkeurig op.
- Je werkt samen met interne afdelingen om oplossingen te bieden.
- Je analyseert processen en doet verbetervoorstellen.
Profiel
- Je beschikt over een masterdiploma.
- Je hebt een sterke interesse in customer service en klantbeleving.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.
- Je werkt nauwkeurig en oplossingsgericht.
- Je neemt graag initiatief en verantwoordelijkheid.
Professionele vaardigheden
- Intern communiceren
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- Verbetertrajecten voorstellen
- De toepassing van procedures controleren
Aanbod
- Competitief salarispakket met extralegale voordelen.
- Internationale en professionele werkomgeving.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen.
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
- Flexibele werkregeling met aandacht voor work-life balance.
Plaats tewerkstelling
2550 KONTICH
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: JN -102026-7117588
Referentienummer
Vermeld referentienummer: bbij8072253254JN -102026-71175
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74749125
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: 0911\BU
Online sinds: 02-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
