Vind een job
Medewerker Orderverwerking
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een proactieve en detailgerichte Medewerker Orderverwerking die het volledige levenscyclusbeheer van klantcontracten en serviceovereenkomsten beheert. Deze rol combineert contractadministratie, post-installatietracking en klantbetrokkenheid om een nauwkeurige opzet, verlenging en naleving van servicecontracten te waarborgen. Je zult samenwerken met interne teams, waaronder Sales, Order Management en Accounts Receivable, om de omzetgeneratie en operationele efficiëntie te ondersteunen.
TAKEN & VERANTWOORDELIJKHEDEN
Contractlevenscyclusbeheer
- Verifieer de overeenstemming van inkooporders, ondertekende offertes en Salesforce-gegevens.
- Maak en dien contracten in bij Oracle voor facturering.
- Activeer contracten in Salesforce en sluit gerelateerde kansen.
- Volg de vervaldata van servicecontracten, maak offertes voor verlengingen en volg op met klanten.
Post-installatietracking
- Houd de printerinstallaties en rapporten van tweejaarlijkse servicecontracten in de gaten.
- Sluit Oracle-regels af en activeer servicecontracten in Salesforce na installatie.
- Coördineer met Accounts Receivable om een juiste toewijzing van factuurbetalingen te waarborgen.
- Werk garantiedata bij en onderzoek gevallen van machinewisselingen (RMA).
Algemene verantwoordelijkheden
- Beantwoord vragen met betrekking tot garanties en contracten.
- Volg speciale prijsafspraken op en beheer deze.
- Houd je aan de processen - inclusief reconciliaties - om financiële naleving te garanderen.
- Lever wekelijkse rapportages over verkoop- en kortingsactiviteiten.
Profiel
Opleiding & Ervaring
- Je hebt minimaal 4 jaar ervaring in klantenservice en orderverwerking.
- Kennis van Oracle en Salesforce Service Cloud strekt tot aanbeveling, maar is niet verplicht.
Vaardigheden & Bekwaamheden
- Je beschikt over uitstekende vaardigheden in orderinvoer, contractbeheer en administratieve taken.
- Je beheerst Microsoft Word en Excel; ervaring met rapportage is een pré.
- Je hebt inzicht in verkoopboekhoudprocessen, inkooporders en facturatie.
- Je kunt zelfstandig werken in een levendige werkomgeving.
- Je combineert sterke probleemoplossende vaardigheden met een servicegerichte houding.
- Effectieve communicatie met collega’s en klanten.
- Toewijding aan voortdurende verbetering en operationele excellentie.
- Je hebt een goede beheersing van het Engels, zowel schriftelijk als mondeling. Kennis van Frans en/of Nederlands is een voordeel.
Professionele vaardigheden
- Informatie- en communicatiemateriaal uitwerken
- De inhoud van een website beheren
- De commerciële strategie mee bepalen
- Een sociale media campagne uitwerken
- Informatie geven
Aanbod
- Je krijgt een uitdagende functie binnen een energiek en modern team.
- Je ontvangt een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
- Carrièremogelijkheden bij een internationaal actieve organisatie met exponentiële groei.
- Tijdelijk contract tot november.
Dit is een dynamische kans om zowel klanten tevreden te stellen als processen te optimaliseren. Als je graag werkt met contracten, systemen en multidisciplinaire teams – en floreert in een georganiseerde, snel evoluerende setting – neem dan contact met ons op.
Plaats tewerkstelling
3001 HEVERLEE
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 115641
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74754031
VDAB-beroep: Digital sales assistant
Erkenningsnummer: IMPACT NV - 00167-406-20121030, VG.277/BU, W.INT.692, DG-LAV-007 IMPACT CONSTRUCTION NV - 00319-406-20121213, VG.1154/BC, W.DISPC.12, DG-LAV-008
Online sinds: 03-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
