Vind een job

Customer service medewerker Sales
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Administratie
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Samen met de teamleader de afdeling omvormen tot een compleet Sales Support team.
Een team dat naast de orderverwerking ook actief meewerkt aan de verkoop en zorgt voor een volledige opvolging van de klant (telefonisch contact, eerste aanspreekpunt zowel intern als extern, opmaken offertes, bezorgen van stalen, opvolgen van acties, screening van klanten performantie (hoe evolueert de verkoop van de klant). Nauwe ommunicatie & uitwisseling met de externe verkoper. Daarnaast is een proactieve houding een uit te bouwen skill: promotie van acties, pushen verkoop, …
Je werkt van maandag tot en met donderdag van 8u15 tot 17u00 en op vrijdag van 8u15 tot 15u00.
Indien noodzakelijk voor kritische opdrachten of momenten is flexibiliteit gewenst.
Eerste aanspreekpunt voor de toegewezen klanten, zowel telefonisch als schriftelijk
Orderverwerking van A tot Z in ons nieuw ERP-pakket LISA
Planning van de distributie & logistiek in samenwerking met onze verzending
Co-participatie aan de productie & orderplanning
Facturatie aan klanten in samenwerking met de boekhouding
Douane formaliteiten (in functie van verkoop en aankoop)
Profiel
Je hebt een professionele houding en kan goed klantgericht denken: je bent het aanspreekpunt voor onze klanten die ons via mail of telefonisch contacteren. Je helpt de klanten verder in het Nederlands, Frans en Engels (zowel gesproken als geschreven).
Bij voorkeur heb je ervaring in een soortgelijke functie, waarbij een proactieve commerciële aanpak centraal staat.
Administratieve taken en commerciële opvolgingen schrikken jou niet af. Kennis van MS Office toepassingen is hierbij belangrijk.
Je neemt actief deel aan de digitalisering van onze processen. Ervaring met een ERP-pakket is een pluspunt.
Je kan logisch redeneren en weet als geen ander prioriteiten te stellen.
Je werkt goed in teamverband maar kan na de nodige opleiding ook autonoom aan de slag.
Je kan logisch redeneren en weet als geen ander prioriteiten te stellen.
Je werkt punctueel en legt de nodige aandacht aan de dag bij het behandelen van dossiers.
Aan het einde van het jaar, wanneer de drukte toeneemt, houd jij het hoofd koel en blijf je rustig in stressvolle situaties.
Je stelt jezelf flexibel op wanneer dat nodig is.
Professionele vaardigheden
- Betalingen opvolgen
- Klachten behandelen
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- De behandeling van een order opvolgen
- Telefonische oproepen ontvangen
Aanbod
Je komt terecht binnen een 100% Belgisch, zelfs Kempisch, familiebedrijf
Je krijgt een uitdagende en zeer gevarieerde job binnen een enthousiast team.
Je krijgt een uitgebreide interne opleiding van jouw enthousiaste collega’s.
Je ontvangt een marktconform loon
Bovenop je loon ontvang je een groepsverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een eindejaarpremie en een vakantiepremie.
Je werkt in dagdienst met een 39 uren werkweek, zo heb je 6 extra ADV dagen bovenop je 20 wettelijke verlofdagen.
Plaats tewerkstelling
2250 OLEN
Hoe solliciteren?
Meer info
Heb je interesse stuur je recente CV door naar geel@forumjobs.be en wij contacteren je terug
Solliciteren met cv
Contactpersoon
Kalyani Verstraete
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 4533EEDD6
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74759262
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: Erk. nr. VG.234/BUO - VG.234/BUOC - W.INT.041 - BHG 00269-40(6)(5)-20121121
Online sinds: 05-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


