Vind een job
Customer Service Medewerker – Herentals
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Medium)
- Nederlands (Medium)
- Engels (Medium)
Vereiste studies
- Technisch secundair onderwijs (TSO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Onze klant zoekt een ervaren Customer Service Medewerker voor de afdeling Order Entry. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct en tijdig verwerkt worden en bent het aanspreekpunt voor klanten bij vragen over orders en leveringen.
Jouw taken
Bestellingen verwerken via mail, telefoon en webshop
Klanten informeren over orderstatus en levertermijnen
Afspraken maken over leveringen
Naleveringen en orders op afroep opvolgen
Klanten helpen met technische en praktische vragen
Profiel
Minimaal 2 jaar ervaring in customer service
Klantgericht en communicatief sterk
Je kan goed omgaan met verschillende taken en deadlines
Stressbestendig en nauwkeurig
Goede kennis Nederlands, Engels en Frans
Professionele vaardigheden
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Een dienst leiden
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- De toepassing van procedures controleren
Aanbod
Afwisselende functie binnen een professionele omgeving
Samenwerking met klanten en interne afdelingen
Werken met verschillende digitale systemen
Ruimte om je kennis en ervaring verder te ontwikkelen
Een stabiele werkomgeving met verantwoordelijkheid
Plaats tewerkstelling
2200 HERENTALS
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Kempen Logistics
Referentienummer
Vermeld referentienummer: PO-CVGJ5QIR-VDAB-BE-051010
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74762314
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279
Online sinds: 05-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
