Functieomschrijving

Voor onze klant, een grote winkel met een specialisatie in Decoratie-, koken- & lifestyleproducten, zijn we op zoek naar een voltijdse baliemedewerker (M/V/X). In deze veelzijdige functie combineer je klantencontact met administratieve opvolging en ondersteun je mee de dagelijkse werking van de winkel. Functie

Als baliemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat hen vriendelijk te woord, helpt hen verder met vragen en zorgt ervoor dat eventuele problemen op een professionele manier worden opgelost.

Daarnaast neem je een aantal administratieve en organisatorische taken op:

• Je verwerkt en volgt klantbestellingen op.
• Je beheert de algemene mailbox.
• Je behandelt en volgt klachten op.
• Je verzorgt de kassatelling en bijhorende administratie.
• Je bewaakt een vlotte communicatie tussen de winkel, het magazijn en het hoofdkantoor.
• Je ondersteunt de storemanager bij de dagelijkse werking van de winkel.
• Bij afwezigheid van de storemanager neem je bepaalde verantwoordelijke taken over.