Vind een job
2 Medior-Senior dossierbehandelaar
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Graduaat (hoger beroepsonderwijs)
- Secundair onderwijs
- Bachelor
Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ter ondersteuning van de groei van onze klant in Brussel zijn we op zoek naar een ervaren dossierbehandelaar/dossierbeheerder met een hart voor mensen en een oog voor klantbeleving!
Jouw takenpakket bestaat uit o.a.:
- Je behandelt en volgt dossier op van A-Z
- Je controleert aanvragen op volledigheid en beoordeelt of aan de voorwaarden is voldaan
- Je neemt binnen de geldende regelgeving correcte beslissingen én je zorgt voor een tijdige administratieve verwerking
- Je fungeert als contactpersoon bij inhoudelijke vragen
Profiel
Wie ben jij?
- Je hebt relevante werkervaring als dossierbehandelaar, dossierbeheer, casemanager (of gelijkaardige functie) waardoor je nauwkeurig en analytisch kan werken
- Je spreekt vloeiend Nederlands
- Je kan zowel autonoom als in groep werken én je kan prioriteiten stellen
- Je bent leergierig en bereid om regelgeving/wetgeving en procedures aan te leren
Professionele vaardigheden
- De status van dossiers opvolgen
- Administratieve dossiers samenstellen
- Dossierbeheer
- Kantoorsoftware
- Principes van klantvriendelijkheid
Persoonlijke vaardigheden
- Samenwerken
- Klantgerichtheid
- Kritisch denken
- Communiceren
Aanbod
Wat is het aanbod?
- Een team van enthousiaste collega's
- Een veelzijdige job met voldoende afwisseling en een maatschappelijke impact
- Een zeer goede begeleiding en tal van opleidingen
- Een contract onbepaalde duur vanaf de eerste dag
- Glijdend uurrooster in een 38 u/week maar mét 12 ADV dagen!
- Structureel thuiswerk mét vergoeding
- Hospitalisatie- en groepsverzekering
- Maaltijdcheques van 10 euro
- Gratis woon-werkverkeer (volledige terugbetaling openbaar vervoer)
- Tal van andere zaken zoals 13e maand, personeelskortingen, parkeermogelijkheden,...
Plaats tewerkstelling
1050 ELSENE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Wout Raeyen
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74765052
VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker
Online sinds: 05-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

