Functieomschrijving

Als Teamleader Logistiek zorg je voor een vlotte dagelijkse werking op de laadkaaien. Je stuurt het team aan, organiseert de personeelsplanning en volgt het laad- en verzendproces nauwgezet op. Daarnaast bewaak je kwaliteit en KPI's en denk je actief mee over verbeteringen binnen de logistieke werking.

Jouw rol:

• aansturen en begeleiden van het team en zorgen voor een efficiënte dagelijkse werking
  
• ondersteunen en opleiden van nieuwe medewerkers en opvolgen van hun ontwikkeling, rendement en kwaliteit
  
• voeren van evolutiegesprekken, ondersteunen bij sollicitaties en opvolgen van ziekte en verlof
  
• opmaken van de dagelijkse personeelsplanning en bewaken van de planning op de laadkaaien
  
• operationeel ondersteunen bij drukte of afwezigheden en via SAP controleren of het laadproces correct verloopt
  
• zorgen voor een vlotte afstemming tussen planning, backoffice en de medewerkers op de werkvloer
  
• bewaken van de laadkwaliteit en zorgen dat de juiste pallets naar de juiste bestemming vertrekken
  
• onderzoeken van klantenklachten en uitwerken van verbeteracties om herhaling te voorkomen
  
• opvolgen van KPI's rond verzending, waaronder fouten, snelheid en bezetting van de laadkaaien
  
• toezien op de naleving van afspraken rond voedselveiligheid, audits en interne voorschriften
  
• signaleren en uitwerken van verbeteringen binnen de logistieke werking en de gebruikte IT-systemen
  
• deelnemen aan overleg rond de dagelijkse werking, klachten en verbeteracties