Vind een job
Medewerker Customer service Engels, Pools, Nederlands - Dagshiften
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- 2-ploegenstelsel
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Goed)
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Wat ga je doen? Als Medewerker customer service ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met pech onderweg. Je schakelt snel, denkt oplossingsgericht en zorgt dat elke interventie vlot verloopt.
- Je beantwoordt telefoons en e-mails van klanten en partners.
- Je verzamelt en controleert technische en administratieve info.
- Je biedt technische ondersteuning en communiceert helder met alle betrokken partijen.
- Je volgt afspraken en contractuele verplichtingen nauwgezet op.
- Je werkt in een multicultureel team met een fijne sfeer en veel leermogelijkheden.
- Dagploeg: afwisselend vroege en late shift op weekdagen tussen 7u en 22u
- Planning 1 maand op voorhand
Profiel
Wat breng jij mee?
- Je spreekt vloeiend Pools en goed Nederlands en Engels
- Je hebt een bachelor of ervaring in klantendienst of dispatching
- Je bent stressbestendig en communicatief sterk
- Je werkt vlot met Microsoft Office
- Je bent bereid om in dagshiften te werken
Professionele vaardigheden
- Klachten behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Telefonische oproepen ontvangen
- De dienst na verkoop verzekeren
Aanbod
Wat krijg je ervoor terug?
- Bruto maandloon: €2600
- Maaltijdcheques van €7/dag
- Ecocheques
- Hospitalisatie- en groepsverzekering (na uitzendperiode)
- 3 maanden intensieve opleiding
- Vast contract na 6 maanden
- Multiculturele werkomgeving met fijne collega’s
- Flexibiliteit en variatie in je werk
Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Plaats tewerkstelling
3500 HASSELT
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 193237
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74767767
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Online sinds: 05-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.