Vind een job
Dossierbeheerder
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor: Marketing
- Graduaat: Communicatie
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Hou jij van structuur, klantencontact én afwisseling?
Dan ben jij misschien de administratieve kracht die wij zoeken!
Bij
Carrosserie & Garage De Backer ben jij als dossierbeheerder de schakel tussen klanten, verzekeraars, experten en onze werkplaats. Je zorgt ervoor dat elk schadedossier vlot en correct wordt opgevolgd, van de eerste melding tot de aflevering van het herstelde voertuig.
Ervaring is zeer belangrijk, maar een stevige werklust is een must. Elke dag is een nieuwe uitdaging, om kwaliteit en service tegen deadlines te kunnen leveren.
Al jarenlang staan wij, Carrosserie De Backer, bekend om onze kwaliteitsvolle herstellingen en klantgerichte service. Met een gedreven team zetten we elke dag alles op alles om onze klanten snel en professioneel weer op weg te helpen.
Jouw takenpakket:
- Beheer en opvolging van schadedossiers van A tot Z
- Contact onderhouden met verzekeringsmaatschappijen, makelaars en experten
- Professioneel onthaal en begeleiding van klanten
- Opvolgen van herstellingen, onderdelenbestellingen en retours in samenwerking met de werkplaats
- Opmaken en verwerken van facturen
- Afleveren van afgewerkte voertuigen aan klanten
- Debiteurenbeheer
Profiel
- Je hebt minstens 2 jaar ervaring in klantenonthaal en administratie.
- Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
- Je communiceert vlot en klantgericht.
- Je houdt van verantwoordelijkheid en neemt initiatief.
- Je kan verschillende dossiers tegelijk opvolgen zonder het overzicht te verliezen.
- Je hebt een proactieve werkhouding en neemt graag initiatief.
- Leergierigheid, motivatie en een positieve werkhouding vinden wij zeer belangrijk.
- Ervaring in de automotive sector of schadebeheer is een absolute vereiste.
- Kennis van verzekeringswezen.
- Ben je een uitblinker met boekhoudkundige kennis? Ook vanuit die rol kan je een meerwaarde betekenen!
- Ervaring met Clearfacts, Planmanager, Informex of Claims 360 en UBench zien we als een groot pluspunt
Wij zoeken geen perfecte mensen. Wij zoeken gemotiveerde mensen.
Professionele vaardigheden
- Betalingen opvolgen
- Digitale documenten beheren
- Informatie geven
- Post en mails administratief beheren
- Facturatie voorbereiden
Persoonlijke vaardigheden
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Digitaal denken
- Diversiteit
- Samenwerken
- Klantgerichtheid
- Flexibiliteit
- Zorgvuldigheid
- Zelfstandigheid
- Initiatief
- Commercieel inzicht
- Creativiteit
- Stressbestendigheid
- Inleving
- Mediawijsheid
- Assertiviteit
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Analyseren
Aanbod
Wat bieden wij?
- Een voltijdse functie met veel afwisseling
- Je ontvangt een verloning volgens ervaring en aangevuld met maaltijdcheques en ecocheques.
- Je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen in een stabiele werkomgeving binnen een groeiend familiebedrijf via interne en externe opleidingen en begeleiding in de sector.
- Je komt terecht in een team van vakmensen – met een stevige portie girl power – die exact weten hoe een wagen in elkaar zit, hoe je een schadeclaim correct en tot in detail afhandelt.
- Een hecht team waar collega's elkaar ondersteunen
- Verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf te ontwikkelen
Plaats tewerkstelling
CARROSSERIE DE BACKER Industriepark Brechtsebaan 14 2900 SCHOTEN
Hoe solliciteren?
Meer info
Klaar voor een nieuwe uitdaging?
Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom werken bij Carrosserie De Backer nooit routine wordt.
Solliciteren via: astrid@carrosseriedebacker.be
#vacature #dossierbeheerder #administratiefmedewerker #automotive #schoten #carrosserie #voltijds µ
Wij weten waar we mee bezig zijn. En daar zijn we trots op. Kom dan zeker ons team versterken?
Enkel kandidaten met een proactieve werkhouding en ervaring in de automotive sector worden weerhouden.
Solliciteren met motivatiebrief, cv
Contactpersoon
Mevr. Astrid Kervyn
Adres
CARROSSERIE DE BACKER
Industriepark Brechtsebaan 14 2900 SCHOTEN
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
