Functieomschrijving

Voor een internationale speler binnen de chemische industrie zoeken we een Technical Service Engineer voor de Belgische markt. Het betreft een vaste functie bij onze opdrachtgever. Je werkt volledig remote en rapporteert aan het team in Nederland. Eén keer per maand ben je aanwezig op het Nederlandse kantoor voor teamoverleg.

Je maakt deel uit van een klein team van drie collega’s in België. Daarbij werk je nauw samen met een ervaren Account Manager die als mentor zal optreden. Daarnaast stem je regelmatig af met technische experten en het laboratoriumteam in Nederland, wat grotendeels vanop afstand gebeurt.

Als Technical Service Engineer ben je de technische partner voor klanten in België. Je ondersteunt hen bij het optimaliseren van processen, adviseert over technische oplossingen en bouwt duurzame relaties uit. Op termijn krijg je de mogelijkheid om door te groeien naar een rol als Account Manager.

Function

• Bezoeken van klanten en ondersteunen bij technische vraagstukken.
• Adviseren over procesverbeteringen en technische oplossingen.
• Testen, implementeren en opvolgen van oplossingen bij klanten.
• Monitoren en optimaliseren van bestaande processen.
• Opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties.
• Samenwerken met commerciële en technische collega’s in België en Nederland.
• Signaleren van marktontwikkelingen en opportuniteiten.