Vind een job
Treinbegeleider - Voltijds - Tweetalig (NL/FR)
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Elke dag vervoert NMBS bijna een miljoen reizigers. Veilig, punctueel en met een warme glimlach. Ze kopen of bouwen, beheren en onderhouden zelf hun treinen en gebouwen. In al hun activiteiten vormt duurzaamheid de rode draad.
NMBS wil als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied.
Jobomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Professioneel
- Respect
- Ondernemend
Zo ziet je job er uit
Als treinbegeleider bezorg je met de glimlach elke dag duizenden mensen een fijne en veilige reis. En dat past volledig in de filosofie van NMBS. We willen het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken, of ze nu onderweg zijn met de trein, in het station winkelen of thuis een uitstap plannen.
Een treinbegeleider bij NMBS is zoveel meer dan een ‘kaartjesknipper’.
- Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.
- Je zorgt ervoor dat in- en uitstappen vlot en veilig verlopen.
- Je waakt erover dat alle reizigers zich op hun gemak voelen.
- Je reageert snel en juist op elke situatie. Ook op het perron.
- Je kan daarbij rekenen op de hulp van je Securail collega’s.
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
Onregelmatige uren
- Kandidaten moeten vroeg en laat kunnen werken.
- Geen vaste nachtshiften, maar wel sporadisch extreem vroege starturen.
- Rijbewijs B is niet verplicht, maar kandidaten moeten het station kunnen bereiken wanneer er geen openbaar vervoer rijdt.
Talen
- Nederlands Frans zijn verplicht.
- Engels is een plus maar wordt niet formeel getest.
- Nederlandstalige treinbegeleiders moeten ook in Wallonië kunnen omroepen en reizigers helpen.
Diploma
- Geen diploma-vereiste voor treinbegeleider.
Persoonlijkheid
- Sterke focus op klantgerichtheid, sociaal contact, vlotheid, stressbestendigheid.
Professionele vaardigheden
- Personen met een beperking bijstaan
- Vervoerbewijzen controleren
- Informatie geven
- De activiteiten opvolgen
- Noodmaatregelen nemen bij een incident
Aanbod
Je loon en extralegale voordelen
De job van treinbegeleider leer je niet op de schoolbanken. Daarom investeren we veel in je opleiding. Doorloop je het sollicitatieproces succesvol? Dan start een betaalde opleiding van ongeveer 5 maanden. Je kiest voor een job vol beweging en afwisseling, waar je samen met toffe collega’s elke dag duizenden mensen helpt. En natuurlijk ook:
- Tijdens opleiding: €2.100 netto
- Operationeel: €2.300 netto (excl. tweetaligheidspremie)
- Extra’s:
- Maaltijdcheques (€6,5/dag)
- Weekend- en ploegenpremies
- Tweetaligheidspremie (na behalen taaltest binnen 2 jaar)
- Hospitalisatieverzekering
- 46 verlofdagen (waarvan 33 zelf te plannen)
- Treinabonnement voor heel België
- Starttickets, schoolabonnementen voor kinderen
Binnen de NMBS bestaat er niet één uniform verlofstelsel voor iedereen. Het aantal verlofdagen hangt af van je functie, arbeidsregime en statuut. Algemeen geldt dat medewerkers minstens de wettelijke vakantiedagen krijgen, aangevuld met zogenaamde kredietdagen en andere compensatiedagen. Volgens NMBS zelf krijgt een medewerker "minimum 20 vakantiedagen, aangevuld met kredietdagen".
In de praktijk zie je vaak combinaties zoals:
- 20 wettelijke vakantiedagen
- bijkomende kredietdagen
- eventueel compensatiedagen voor een 36-urenweek of specifieke uurregelingen
- feestdagen en eventuele vervangingsdagen volgens de geldende regeling
Daardoor komen veel medewerkers uit op:
- ongeveer 33 dagen (20 13 kredietdagen),
- of zelfs 35 tot 40 dagen afhankelijk van functie en arbeidsstelsel.
Voor operationele functies (treinbestuurder, treinbegeleider, seinhuispersoneel, enz.) is de planning van verlof vaak gekoppeld aan de personeelsbezetting en dienstroosters. Daardoor kan het opnemen van verlof soms minder flexibel zijn dan in een klassieke kantooromgeving.
Als medewerker van NMBS kan je daarnaast doorgaans ook gebruikmaken van:
- ziekteverlof volgens de geldende HR Rail/NMBS-regelingen;
- ouderschapsverlof en andere thematische verloven;
- loopbaanonderbreking of tijdskrediet volgens de wettelijke en sectorale bepalingen;
- uitzonderlijk verlof voor bepaalde familiale gebeurtenissen
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
9200 DENDERMONDE
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15144636
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74772911
VDAB-beroep: Treinbegeleider
Online sinds: 06-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
