Vind een job
Customer Service
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 5 oktober 2026
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Bachelor
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Voor een groeiend bedrijf in de technische sector zoeken we een customer service medewerker.Op de afdeling werken een 8-tal mensen, verspreid over 2 vestigingen. Een onderdeel van customer support is klachtenbehandeling. Dit is jouw eerste verantwoordelijkheid. Verder zal jouw takenpakket erin bestaan om andere taken van customer support mee vast te pakken.
- je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die een klacht hebben
- je noteert nauwkeurig waarover het gaat en gaat klantgericht op zoek naar een goede oplossing
- je volgt lopende zaken op en brengt je klant op de hoogte van het verloop
- je analyseert oorzaken en zoekt oplossingen
- je communiceert vlot met collega's en afdelingen
- je helpt andere customer support collega's met het ingeven van orders en de goede opvolging ervan
Profiel
Een goede kennis van Nederlands en Engels is vereist.
Je werkt vlot met office programma's
Je bent ondernemend en werkt vlot autonoom.
Je houdt van een breder takenpakket.
Je werkt nauwkeurig en volgt zaken goed op.
Professionele vaardigheden
- De dienst na verkoop verzekeren
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
- Gegevens registreren
- Telefonische oproepen ontvangen
Aanbod
Je werkt in dagdienst van 8.30 u tot 17.00 u
Op vrijdag stopt de werkdag om 16.00 uur
20 wettelijke vakantiedagen
6 ADV dagen
Maaltijdcheques
Nettovergoeding
groep- en hospitalisatieverzekering ( bij vaste indienstname)
Plaats tewerkstelling
2310 RIJKEVORSEL
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met cv
Contactpersoon
Dhr. Rik Janssens
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 69930
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74773167
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: Vlaanderen VG.1364/BU Brussel : 00384-406-20130218 Wallonie : W.DISP.1468
Online sinds: 06-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
