Vind een job
Customer support medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
- Opstellen en opvolgen van offertes en klantorders.
- Klanten professioneel te woord staan en hun vragen behandelen.
- Bestellingen opvolgen en intern afstemmen met verschillende afdelingen.
- Klanten proactief informeren over levertermijnen en leveringen.
- Organiseren en opvolgen van transporten en verzendingen.
- Meedenken over oplossingen en bijdragen aan een optimale klantenservice.
- Samenwerken met het sales team en andere interne diensten.
Profiel
- Je hebt ervaring binnen customer service, orderverwerking of een gelijkaardige functie.
- Je bent commercieel ingesteld en sterk klantgericht.
- Je werkt vlot met MS Office; ervaring met SAP of een ERP-systeem is een plus.
- Je bent nauwkeurig, georganiseerd en oplossingsgericht.
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Kennis van Frans en/of Duits is een plus.
- Je hebt een professionele bachelor of gelijkwaardige ervaring.
- Je voelt je comfortabel in een internationale en multiculturele omgeving.
Professionele vaardigheden
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- Intern communiceren
- Verbetertrajecten voorstellen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
Aanbod
-
Competitief loon
-
Hospitalisatieverzekering en ambulante verzekering
-
Maaltijdcheques van €8
-
Ecocheques
-
Glijdende werkuren
-
Mogelijkheid tot thuiswerk
-
Een voltijdse functie binnen een internationale en stabiele organisatie
-
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
Interesse? Aarzel dan zeker niet om contact op te nemen met Manu van Xtra. Je kan ons contacteren via het algemeen nummer "015/80.43.65" of via het mailadres "manu.vaes@xtra.works".
VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
2220 HEIST-OP-DEN-BERG
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15146168
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74774246
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 06-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
