Functieomschrijving

Ben jij een ervaren expediteur met natuurlijk leiderschap? Wil je jouw operationele expertise combineren met het aansturen en coachen van een team? Dan is deze functie iets voor jou.

Als Teamleader Expeditie stuur je een team van vijf collega’s aan en zorg je ervoor dat de dagelijkse werking efficiënt verloopt. Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, ondersteunt je team waar nodig en werkt zelf actief mee aan operationele dossiers. Daarnaast ben je de schakel tussen het team en het management en draag je bij aan een vlotte samenwerking met klanten, leveranciers en internationale partners.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden binnen het team en verdeelt de taken op basis van ieders sterktes.
• Je volgt de voortgang van dossiers en zorgt ervoor dat deadlines en kwaliteitsnormen worden gehaald.
• Je behandelt zelf expeditiedossiers van A tot Z, inclusief boekingen, opvolging, facturatie en administratieve afhandeling.
• Je bent het eerste operationele aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en andere interne afdelingen.
• Je onderhoudt nauw contact met internationale klanten, agenten en logistieke partners.
• Je motiveert en begeleidt je team en stimuleert een positieve samenwerking.
• Je denkt actief mee over procesverbeteringen en efficiëntere werkmethodes.