Functieomschrijving

Bij Verzekeringen De Weerdt draait alles rond persoonlijke service, duidelijke communicatie en langdurige klantenrelaties. Vanuit ons kleinschalig verzekeringskantoor in Heist-Goor werken we met zes collega’s elke dag samen om particulieren en zelfstandigen te ondersteunen met heldere en betrouwbare verzekeringsoplossingen. Geen massale aanpak, maar écht werk op maat, met aandacht voor elke klant en elk dossier.

Om ons team te versterken, zoeken we een verzekeringsmedewerker die houdt van variatie in het werk, nauwkeurig te werk gaat en energie haalt uit klantencontact en dossieropvolging.

Wat je bij ons gaat doen

In deze functie ben je een belangrijke schakel binnen ons kantoor. Je beheert en volgt verzekeringsdossiers op van zowel particulieren als zelfstandigen en zorgt ervoor dat klanten correct en helder advies krijgen. Je luistert naar hun noden, analyseert hun situatie en werkt mee aan verzekeringsoplossingen die echt bij hen passen.

Daarnaast neem je een actieve rol op in het opvragen en vergelijken van offertes bij verschillende verzekeraars. Je bekijkt voorwaarden en tarieven kritisch en bespreekt deze op een duidelijke en begrijpelijke manier met de klant. Ook de administratieve opvolging van polissen en contracten behoort tot je dagelijkse taken, waarbij nauwkeurigheid en structuur belangrijk zijn.

Schadebeheer is een ander belangrijk onderdeel van je job. Je volgt schadedossiers volledig op van begin tot einde en begeleidt klanten tijdens het hele proces. Je staat hierbij in contact met verzekeringsmaatschappijen, experten en klanten en zorgt ervoor dat elk dossier correct en efficiënt wordt afgehandeld. Binnen het team werk je vlot samen met je collega’s, maar je krijgt ook voldoende ruimte om zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen over je eigen dossiers.

Wie we zoeken

We zijn op zoek naar iemand met interesse in verzekeringen, klantenadvies en dossierbeheer. Idealiter heb je een bachelor in Financiën en Verzekeringen of een gelijkaardige opleiding, of je kan terugvallen op relevante ervaring binnen de sector. Wat vooral belangrijk is, is dat je klantgericht en communicatief sterk bent, graag nauwkeurig werkt en administratief sterk onderlegd bent. Je voelt je comfortabel in een rol waar verantwoordelijkheid centraal staat en je kan zowel zelfstandig werken als goed functioneren in een klein, hecht team waar samenwerking belangrijk is.