Profiel

Jouw verantwoordelijkheden

• Technisch beoordelen van klantvragen en bepalen welke wisselstukken nodig zijn.

• Opstellen en opvolgen van offertes.

• Verwerken van productie-, aankoop- en verkooporders.

• Opstellen en beheren van picklijsten.

• Organiseren van transport en opvolgen van verzendingen.

• Opstellen van expeditiebonnen en exportdocumenten.

• Verwerken en opvolgen van retours.

• Opstellen en verwerken van facturen.

• Klanten actief informeren over de voortgang van hun aanvraag of bestelling.

• Nauw samenwerken met aankoop, shipping, productie, engineering en service om een vlotte afhandeling te garanderen.

Profiel & Vaardigheden

• Technische opleiding of gelijkwaardige relevante ervaring.

• Brede technische interesse in mechanica, elektriciteit, pneumatiek, hydraulica en software.

• Ervaring binnen service, verkoop of expeditie/logistiek is een pluspunt.

• Sterk klantgericht en veel belang hechtend aan klanttevredenheid.

• Nauwkeurig en in staat om ook onder druk foutloos te werken.

• Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden.

• Je blijft rustig wanneer je verschillende aanvragen en prioriteiten tegelijk moet behandelen.

• Je bent een echte teamspeler met goede communicatieve vaardigheden.

• Je begrijpt technische vragen en kunt deze vertalen naar praktische oplossingen.

• Nederlands en Engels zijn vereist.

• Kennis van Frans en/of Duits is een pluspunt.