Vind een job
Schadebeheerder
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring
Functieomschrijving
Je komt terecht in een familiaal verzekeringskantoor dat ondertussen door de vierde generatie wordt verdergezet. Vanuit Diksmuide wordt verder gebouwd aan een sterke regionale aanwezigheid, met bijkomende vestigingen in Houthulst, Veurne en Poperinge.
Het team bestaat uit ervaren verzekeringsspecialisten die elkaar ondersteunen en kennis delen. Er wordt niet gewerkt met individuele KPI's. De insteek is eenvoudig: klanten goed helpen en ervoor zorgen dat ze graag bij het kantoor blijven.
Jobomschrijving
Als schadebeheerder volg je schadedossiers van A tot Z op. Je:
- neemt nieuwe schadegevallen op en analyseert de situatie;
- verzamelt de nodige informatie en documenten;
- onderhoudt contact met klanten, verzekeraars en andere betrokken partijen;
- volgt de verdere afhandeling van dossiers nauwgezet op;
- bewaakt deadlines en zorgt dat dossiers niet blijven liggen;
- communiceert duidelijk met klanten over de stand van hun dossier;
- zoekt mee naar een correcte oplossing wanneer een dossier complexer wordt;
- zorgt voor een nauwkeurige administratieve verwerking.
Je krijgt een eigen verantwoordelijkheid binnen het team, maar staat er uiteraard niet alleen voor. Collega's delen kennis en overleggen wanneer een dossier daarom vraagt.
Profiel
Voor deze functie zoeken we iemand die al ervaring meebrengt en zelfstandig aan de slag wil.
- Je hebt ervaring binnen verzekeringen en/of schadebeheer.
- Een juridische achtergrond is zeker interessant, bijvoorbeeld wanneer je ervaring hebt met dossiers waarin interpretatie en argumentatie belangrijk zijn.
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht over verschillende dossiers.
- Je durft beslissingen te nemen en neemt verantwoordelijkheid.
- Je communiceert vlot en duidelijk met klanten en verzekeraars.
- Je hebt een praktische ingesteldheid en zoekt liever naar een oplossing dan naar een probleem.
- Je bent klantgericht en begrijpt dat een schadegeval voor een klant vaak een belangrijk moment is.
- Je bent positief, ondernemend en houdt van een West-Vlaamse mentaliteit van doordoen.
Professionele vaardigheden
- Betalingen opvolgen
- Informatie en documenten opvragen
- Klantendossiers actualiseren
- Schadevergoedingsprocedures opstarten
- Geschillendossiers overmaken voor behandeling
Aanbod
- Een voltijdse functie, 4/5de is bespreekbaar.
- Een werkweek van 37,5 uur.
- Flexibele werkuren, met de meeste collega's die rond 8u45 starten.
- 20 verlofdagen, aangevuld met brugdagen waarop het kantoor sluit.
- €8 maaltijdcheques.
- Een groepsverzekering die volledig door de werkgever wordt betaald.
- Een nettovergoeding.
- Een cafetariaplan.
- Ecocheques.
- Een bedrijfswagen is bespreekbaar via een loonruilsysteem, afhankelijk van de functie en het loonpakket.
- Overuren kun je opnemen of laten uitbetalen.
- Maandelijks teamoverleg met lunch.
- Regelmatig extra activiteiten, zoals een summerdrink en kerstdrink.
- Jaarlijkse teambuilding, wandelingen over de middag, etc.
Ben jij de schadebeheerder die we zoeken? Solliciteer dan nu!
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
8600 DIKSMUIDE
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15148972
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74776151
VDAB-beroep: Beheerder verzekeringen
Online sinds: 06-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.