Functieomschrijving

Ben jij een techneut met mensenkennis? Iemand die niet alleen weet hoe systemen werken, maar ook hoe je klanten écht helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

In deze dynamische dubbelrol ben jij de spil tussen techniek en klantbeleving. Geen dag is hetzelfde!

• Je helpt klanten in de winkel, telefonisch of onsite bij het vinden van de juiste IT-oplossingen (laptops, software, smartphones, enz.).

• Voert technische support uit: installaties, upgrades, troubleshooting.

• Ondersteunt bij systeembeheer en kleine netwerkoplossingen.

• Verkoopt met enthousiasme en denkt mee met de klant — van particulier tot zakelijke klant.

• Blijft op de hoogte van de nieuwste tech-trends en vertaalt dit naar advies op maat.

Wat neem je mee?

• Passie voor technologie én voor mensen.

• Enige ervaring in IT-support of verkoop is mooi meegenomen (maar niet verplicht).

• Kennis van hardware, software en netwerken (Windows, Office, routers, enz.).

• Communicatief sterk: je legt technische dingen begrijpelijk uit.

• Servicegericht, energiek en niet bang om initiatief te nemen.