Functieomschrijving

Jouw rol binnen onze organisatie

Bij STG lopen vakmensen graag binnen. Voor onze voorraad en service. Om naast onze digitale service ook gewoon échte mensen te zien en te spreken. Bij STG kennen wij de vakmensen en hun stiel. Wij gaan voor een langdurige relatie en duurzaam contact.

En dat contact, dat ben jij. Jij bent voor zowel onze professionele als particuliere klanten hét aanspreekpunt in onze Proshop. Jij zorgt voor het juiste technische advies en een uitstekende klantbeleving.

Zo ziet je job eruit

• Je adviseert professionele klanten en installateurs over sanitaire installaties en toebehoren.
• Je analyseert klantvragen grondig en vertaalt plannen, afmetingen en behoeften naar de meest geschikte oplossingen.
• Je werkt offertes uit op maat van de klant.
• Je volgt offertes actief op en weet klanten op een professionele manier te overtuigen.
• Je ondersteunt onze vertegenwoordigers en werkt nauw met hen samen.
• Je verwerkt orders correct en efficiënt.
• Tijdens drukke momenten spring je mee in aan de balie en help je klanten verder met dezelfde glimlach en expertise. Ook in de toonzaal spring je graag bij wanneer nodig.

Deze kennis en ervaring breng je mee

• Je combineert technische interesse met commerciële slagkracht en haalt voldoening uit tevreden klanten.
• Je hebt kennis van sanitair en installatiematerialen of bent gemotiveerd om je hierin snel te verdiepen.
• Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en bouwt gemakkelijk relaties op.
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en behoudt steeds het overzicht.
• Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken.
• Je denkt oplossingsgericht en communiceert vlot met klanten en collega’s.
• Je bent leergierig en wil jezelf blijven ontwikkelen.
• Je bent flexibel ingesteld en wisselt makkelijk van taken of uurrooster wanneer nodig.

Dit bieden we jou

Geen koude douche, maar een warm bad:

• Bij STG kom je terecht in een warme, mensgerichte organisatie waar initiatief wordt gewaardeerd en war collega’s klaarstaan voor elkaar.
• Opleidingen zodat je steeds op de hoogte blijft van de nieuwste producten en technieken.
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met:
  • Maaltijdcheques
  • Ecocheques
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Personeelskorting
  • Toegang tot het Benefits At Work-platform met tal van voordelen en kortingen
• Een enthousiast en hecht team dat je met open armen ontvangt in onze Proshop in Herentals.