Vind een job
Customer Success Specialist Publieke Sector
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Belgische organisatie actief binnen veiligheid, welzijn en professionele dienstverlening. Met een sterke reputatie, langdurige klantenrelaties en een mensgerichte bedrijfscultuur ondersteunt het dagelijks tal van organisaties bij het creëren van veilige en efficiënte werkomgevingen. Groei, innovatie en persoonlijke ontwikkeling staan centraal binnen deze financieel stabiele onderneming.
Jobomschrijving
- Beheren en opvolgen van klantendossiers binnen de publieke sector.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor overheidsklanten.
- Bewaken van contractafspraken, prijsafspraken en servicelevels.
- Signaleren van commerciële opportuniteiten binnen bestaande contracten.
- Samenwerken met interne teams voor een optimale klantenservice.
Profiel
- Bachelor denkniveau of relevante ervaring.
- Ervaring in customer service, sales support of commerciële binnendienst.
- Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
- Vlotte communicator die makkelijk relaties opbouwt.
- Ervaring met aanbestedingen, contractbeheer of overheidsklanten is een grote troef.
Professionele vaardigheden
- Een dienst leiden
- Intern communiceren
- Klantenrelaties opvolgen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
Aanbod
- Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
- Mogelijkheid tot 3 dagen thuiswerk per week.
- Veel autonomie binnen een stabiele en groeiende organisatie.
- Ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroei.
- Informele werksfeer met focus op vertrouwen, welzijn en samenwerking.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
2500 LIER
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15156753
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74780225
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 07-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.