Functieomschrijving

Dovy Keukens is een vooruitstrevende KMO, die reeds 46 jaar gespecialiseerd is in de productie van maatkeukens. Dovy heeft zowel de verkoop als de volledige productie in eigen beheer. Er werd over gans Vlaanderen, Wallonië en Frankrijk een eigen netwerk uitgebouwd van 46 toonzalen.

Door de aanhoudende groei zijn wij op zoek naar een gemotiveerde teamleader voor onze dienst naverkoop.

Wat verwachten wij van jou?

• Verantwoordelijk voor het coördineren en aansturen van een team van 2 medewerkers en 5 servicetechniekers.
• Coachen, begeleiden en opleiden van bestaande medewerkers en nieuwe collega’s zodat zij over de nodige technische kennis beschikken.
• Instaan voor een efficiënte organisatie van de dienst naverkoop en een optimale werkverdeling binnen het team.
• Ondersteunen van de dagelijkse werking en operationeel bijspringen waar nodig.
• Analyseren van problemen en zorgen voor een snelle en doeltreffende oplossing.
• Opvolgen van interventies en waken over een kwalitatieve service.