Functieomschrijving

Inside Sales betekent hier veel meer dan orderverwerking. Je bent een volwaardige commerciële gesprekspartner voor klanten en neemt ownership over je eigen klantenportefeuille. Je werkt nauw samen met Outside Sales en technische specialisten. Concreet:

• Je beheert en ontwikkelt een portefeuille van bestaande industriële B2B-klanten.
• Je onderhoudt klantrelaties en detecteert bijkomende commerciële opportuniteiten.
• Je maakt offertes op en volgt deze commercieel op.
• Je onderhandelt over prijzen en commerciële voorwaarden.
• Je bewaakt prijzen en marges.
• Je stemt levertijden en logistieke vragen intern af.
• Je volgt betalingsvoorwaarden op.
• Je neemt ownership bij commerciële vragen of escalaties.
• Je schakelt technische specialisten in bij complexere klantvragen.
• Je werkt nauw samen met Outside Sales bij de verdere ontwikkeling van accounts.
• Je onderhoudt contact met onder andere aankopers, procurement en technische verantwoordelijken.
• Je werkt naar persoonlijke commerciële doelstellingen en teamtargets.

De nadruk ligt voornamelijk op bestaande klanten en warme commerciële contacten. Dit is dus geen functie waarin koude prospectie centraal staat.