Vind een job
Service advisor
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Medium)
- Nederlands (Goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Hecht en ervaren aftersalesteam
- 12 ADV-dagen en vrije verlofplanning
- Afwisselende mix van klantcontact en automotive
Zo ziet je job er uit
Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en heb je een passie voor automotive? Dan is deze functie als Service Advisor in Mechelen misschien wel iets voor jou.
Voor een professionele autoconcessie in Mechelen zijn we op zoek naar een Service Advisor die klanten op een persoonlijke en professionele manier begeleidt bij onderhoud en herstellingen.
Jouw job als service advisor in Mechelen
Als Service Advisor ben jij de belangrijke schakel tussen de klant en de werkplaats. Je zorgt ervoor dat klanten met een goed gevoel hun wagen binnenbrengen en opnieuw ophalen.
- Je ontvangt klanten en neemt hun voertuig in ontvangst voor onderhoud en/of herstellingen.
- Je bespreekt de nodige werkzaamheden en geeft duidelijke informatie over kosten, technische aspecten en timing.
- Je verwerkt klantengegevens en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
- Je plant de werkzaamheden in en maakt werkkaarten voor de werkplaats.
- Je neemt proactief contact op met klanten om afspraken voor onderhoud of herstellingen in te plannen.
- Je registreert klantenklachten en zoekt samen met de klant naar een gepaste oplossing.
- Je volgt de werkzaamheden op en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
We zoeken vooral iemand die klantgericht, communicatief en commercieel is. Ervaring is mooi meegenomen en kan een grote troef zijn, maar we kijken ook naar jouw motivatie en persoonlijkheid.
- Ervaring als Service Advisor is een groot pluspunt.
- Kennis van Incadea is mooi meegenomen.
- Je hebt interesse in auto's en affiniteit met de technische kant van onderhoud en herstellingen.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en een goed woordje Frans.
- Je bent communicatief sterk en weet klanten op een professionele manier te woord te staan.
- Je hebt een commerciële ingesteldheid en denkt graag mee met de klant.
- Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk.
- Je kunt vlot overweg met moderne informaticatoepassingen.
- Je bent een echte teamplayer
Professionele vaardigheden
- Telefonisch onthaal verzorgen
- Een verslag opstellen van een vergadering
- Post en mails administratief beheren
- Indexeren van bestanden en referentiedocumenten
- Documenten archiveren
Aanbod
Je loon en extralegale voordelen
Zo ziet je pakket eruit:
- Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2600 en 3600 euro per maand.
- Je krijgt ecocheques bovenop je loon.
- Je krijgt een extra vergoeding als je fietst naar je job.
- Hospitalisatieverzekering.
- Je ontvangt maaltijdcheques per gewerkte dag.
- Eindejaarspremie
- Vakantiegelden
Je hebt recht op wettelijke vakantiedagen, aangevuld met 12 ADV-dagen.
- Er is geen collectieve sluiting.
- Je plant je verlof vrij in, in overleg.
Plaats tewerkstelling
2800 MECHELEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
AMALIA VAN EERDEWEGH
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 571948
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74781496
VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker
Erkenningsnummer: VG.13/BUO 00305-406-20121204 W.97.83
Online sinds: 07-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.